अगरबत्ती मशीन वितरण को लेकर उठे विवाद के बीच भारत ग्रुप ने अपनी ओर से सफाई जारी की है। कंपनी का कहना है कि जिन लाभार्थियों को मशीनें उपलब्ध कराई गईं, उनमें से कुल 200 लोगों में केवल 22 लोगों ने ही किसी प्रकार की तकनीकी समस्या की शिकायत दर्ज कराई है। कंपनी के अनुसार अधिकांश मशीनें पूरी तरह से सही तरीके से काम कर रही हैं और शिकायत मिलने पर संबंधित मामलों की जांच भी की गई।
भारत ग्रुप ने यह भी स्पष्ट किया कि मशीनों के भुगतान को लेकर लगाए जा रहे आरोप निराधार हैं। कंपनी का कहना है कि सभी भुगतान पूर्व निर्धारित अनुबंध (कॉन्ट्रैक्ट) की शर्तों के अनुसार ही किए गए हैं। किसी भी प्रकार का भुगतान नियमों से हटकर नहीं किया गया। कंपनी ने कहा कि यदि किसी लाभार्थी को मशीन के संचालन में दिक्कत आ रही है, तो तकनीकी सहायता उपलब्ध कराई जा रही है और आवश्यक होने पर मशीन की जांच या मरम्मत भी की जाएगी।
कंपनी ने लोगों से अपील की है कि अपुष्ट जानकारी पर विश्वास न करें और किसी भी समस्या की स्थिति में सीधे अधिकृत प्रतिनिधियों से संपर्क करें। वहीं, इस पूरे मामले को लेकर संबंधित पक्षों की प्रतिक्रियाओं के बाद विवाद पर चर्चा तेज हो गई है।
